特定商取引に関する方針

店舗情報
ショップ名:会員限定ショップ「クルーズキッチン」
販売業者:株式会社ムーンエレファントジャパン
販売責任者:本間　達也
所在地:170-6058 東京都 豊島区東池袋3-1　サンシャイン60　58F
電話番号:03-5568-6660(土日祝日を除く　10:00～17:00)
FAX番号:03-5568-8611
メールアドレス:ec@ginza-cruise.co.jp
ホームページ:https://www.ginza-cruise.co.jp/
取扱商品
品目:菓子・総菜類
冷蔵・冷凍品を取り扱います。
販売数量
商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金
代引き可能商品に関して送料、代金引換手数料(330円～/税込)、銀行振込手数料は原則としてお客様のご負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しております。
申込の有効期限
ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期:ご注文日より4営業日以内に発送いたします。
引き渡し時期
ご注文日より5営業日以内に発送いたします。
返品・不良品について
返品期限・条件:商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
お支払い方法について
お支払いはクレジット払いとなります。
一部商品に限り、代金引換がご利用いただけます。

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