ご利用ガイド

ご注文方法
以下の方法でご注文いただけます。

・当サイトの商品ページからカートに追加し、購入手続きへお進みください。
・ご注文確定後、確認メールをお送り致します。
※お電話やFAXでのご注文は受け付けておりません。
お支払い方法
以下の決済方法をご利用いただけます。

・クレジットカード(VISA/MasterCard/JCBなど)
・代金引換(別途手数料440円〜1,100円)
配送について
・ヤマト運輸クール便(冷凍または冷蔵)にてお届けいたします。
・通常ご注文から3~5営業日以内に発送いたします。
・配送日時指定をご希望の方は、注文時にご指定ください。
※天候や交通事情により遅延が発生する場合がございます。
送料について
・送料は商品価格に含まれています。(税込)
商品の保存・解凍方法
・カツサンドは要冷凍(-18℃以下)、串かつソースは要冷蔵(10℃以下)で保存してください。
・カツサンド解凍方法:自然解凍または電子レンジ加熱でお召し上がり頂けます。
※詳細な温め方は、商品同梱の説明書をご確認ください。
返品・交換について
・食品につき、お客様都合による返品・交換は承っておりません。
・万が一、破損・誤配送・品質不良などがあった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。返品・交換の対応をいたします(送料当社負担)。
領収書の発行
ご希望の方には、電子領収書をあPDFにてメールでお送り致します。ご注文時に備考欄へご記入ください。
お問合せ
お問合せフォームまたは以下の連絡先よりご連絡ください。
電話:078-575-8238(11:00〜23:00)水曜定休
メール:eenet-shop@hakidame.jp