ご利用ガイド

支払方法
●お支払いはクレジット払い、銀行振込、代金引換がご利用頂けます。

●クレジットカードでのお支払い
お支払いには以下のクレジットカードをご利用いただけます。
JCB/VISA/MasterCard/AMERICAN EXPRESS/Diners
※お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
※クレジットカードでのお支払いの場合、申込み時がお支払決済日となります。
※弊社ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●銀行振込でのお支払い(前払い)
お振込先:三菱UFJ銀行 阿部野橋支店
口座名義:普通 0351887 AKAMARU株式会社 代表取締役 下河辺 崇
注文後に注文確認メールが自動配信されますが、別途、当店よりご注文内容、お支払い総額、振込先を
メールにてご連絡いたします。
振込手数料につきましてはお客様のご負担になりますのでご了承ください。
お支払総額は、商品代金合計+送料+振込手数料となります。
お振込みは、ご注文の際のお名前にて、電信払いにてお願い申し上げます。
入金の確認ができ次第、通常、1~3日以内営業日で商品を発送させていただきます。
商品のお届け日をご指定される場合、入金確認後の発送となりますので、ご注意ください。
お届け日のご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。
当店からのご注文承りメールをお受け取り後、1週間以内にお振込みください。
1週間以内にお振込がない場合、キャンセル扱いとさせていただきますので、ご了承ください。

●代金引換によるお支払い
商品代金は、商品と引き換えに配達員にお支払いください。
※配送業者は、ヤマト運輸(ヤマト宅急便)となります。
 北海道・沖縄・一部離島地域へのお届けには、代金引換でのお支払いはご利用いただけません。
  お支払総額は、 商品代金合計+送料+代金引換手数料となります。
代金引換でのお支払いは、お届先にて商品とお引き換えにお支払い頂くサービスとなります。
ご注文者ご本人様とお届け先が異なる場合(贈り物の場合)は、代金引換での支払はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
配送方法
当店では、配送業者をヤマト運輸に限定させていただいております。
希望日時に必ずお届け出来る保証はございません(各運送会社の約款に準ずる)やむを得ない場合がある事をご了承下さい。
着日指定は注文日から3営業日以降でご指定下さい。
返品について
当店ではご注文時のお支払い方法に関わらず、銀行振込での返金となっております。
【送料】
お客様都合での返品の場合、恐れ入りますがお客様負担となります。返金振込手数料:お客様負担となります。金額についてはメールでお問い合わせください。
【状態】
室外での使用、袋・箱・タグ(値札)を外している等、お届けしたときと同じでない商品の返品は一切受付けいたしかねます。
【返品交換不可商品】
SALE品・アウトレット商品の返品・交換は一切受付けいたしかねます。
不良箇所が見つかった場合
【往復送料】
全て当店が負担いたします。
【返金振込手数料(返金の場合)】
全て当店が負担いたします。
【状態】
袋・箱・タグ(値札)がない場合でも対応させていただきます。お手数ですが不良箇所の状態をメールにてご連絡ください。
不良と思われる箇所を撮影、画像を添付して頂けますと幸いです。
【交換商品発送】
原則としまして、不良商品返送確認後、交換商品を発送させて頂きます。
【SALE品】
ご返品は受け付けますが、交換の場合は在庫が無いことが多く、お受けできない場合がございます。
【アウトレット商品】
アウトレット商品については、製造過程や保管期間で若干の傷や汚れが生じている場合がございます。恐れ入りますが
着用に大きな支障があるもののみ、不良品のご対応となります。また、SALE品同様、交換の場合は在庫がなくお受けできない場合もございます。
個人情報のお取り扱いについて
お客様から頂いた個人情報は商品の発送のご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に管理・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
お問い合わせ
販売業者 AKAMARU株式会社
所在地 大阪市天王寺区上本町8-1-13
メールアドレス shop@akamaru-sk8park.jp
電話 06-6776-2221
※お電話によるお問い合わせは、受付時間内(平日AM10:00〜PM5:00 土日祝休)のみとなります。
※ご注文およびメールでのご質問は、24時間受付けておりますが、メールのご返信は翌営業日からとなりますので、予めご了承ください。
年末年始、長期休暇などの休業中に頂きましたメールに関しましては、翌営業日より順次ご連絡させていただきます。
その際は、ご連絡にお時間がかかる場合もございますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
※注文後の確認メールがお客様の設定で届かない可能性があります。迷惑メール設定をされているお客様はご注文前にご確認ください。