ご利用ガイド

支払方法: ●お支払いはクレジット払い、PayPayがご利用頂けます。

●クレジットカードでのお支払い
お支払いには以下のクレジットカードをご利用いただけます。
JCB/VISA/MasterCard/AMERICAN EXPRESS/Diners
※お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
※クレジットカードでのお支払いの場合、申込み時がお支払決済日となります。
※弊社ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
配送方法: 必ずお読みください

当店では、配送業者をお選び頂く事はできません。
希望日時に必ずお届け出来る保証はございません(各運送会社の約款に準ずる)やむを得ない場合がある事をご了承下さい。
着日指定は注文日から3営業日以降でご指定下さい。(一部を除く)

佐川急便(飛躍クール便)

※離島は配送外になり、ご注文、ご依頼をお受けできません。
ご注文をお客さまのご希望の有無、ご返答の有無に関わらず、発送前に弊社にてお取消しさせていただく場合がございます。
上記の際はお支払い方法に応じた返金対応となります。
予めご了承ください。

※発送後、地域によって到着まで2日以上お日にちをいただく場合がございます

今後の天候状況により、対象地域や遅延の範囲に変更が生じる可能性があります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
返品・交換について: ご注文の商品が届きましたら、お届け内容をご確認ください。

1・商品の交換又は返品は、生鮮食品につき受け付けないものとします。
2・1に限らず、ケースの破損等、弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ交換・返品の受付をいたします。
　　該当商品の返送及び再送に要する送料等は弊社にて負担させて頂きます。
※お客さまの諸事情による商品の返品、交換はいたしかねます。ご了承ください。
個人情報のお取扱いについて: お客様から頂いた個人情報は商品の発送のご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に管理・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
お問い合わせ: 販売業者　株式会社但馬屋
所在地　大阪府吹田市原町4-6-16
メール　meat-factory@tajima-ya.co.jp
※ご注文およびメールでのご質問は、24時間受付けておりますが、メールのご返信は翌営業日からとなりますので、予めご了承ください。
年末年始、長期休暇などの休業中に頂きましたメールに関しましては、翌営業日より順次ご連絡させていただきます。
その際は、ご連絡にお時間がかかる場合もございますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
※注文後の確認メールがお客様の設定で届かない可能性があります。【tajima-ya.co.jp】から送信されますので迷惑メール設定をされているお客様はご注文前にご確認ください。

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