ご利用ガイド

支払方法
●お支払いはクレジット払い、銀行振込、代金引換がご利用頂けます。

●クレジットカードでのお支払い
お支払いには以下のクレジットカードをご利用いただけます。
JCB/VISA/MasterCard/AMERICAN EXPRESS/Diners
※お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
※クレジットカードでのお支払いの場合、申込み時がお支払決済日となります。
※弊社ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●銀行振込でのお支払い(前払い)
お振込先:みずほ銀行/阿倍野橋支店
口座名義:普通 2467656 株式会社但馬屋
注文後に注文確認メールが自動配信されます。
振込手数料につきましてはお客様のご負担になりますのでご了承ください。
お支払総額は、商品代金合計+送料+振込手数料となります。
お振込みは、ご注文の際のお名前にて、電信払いにてお願い申し上げます。
入金の確認ができ次第、通常、1~3日以内営業日で商品を発送させていただきます。
商品のお届け日をご指定される場合、入金確認後の発送となりますので、ご注意ください。
お届け日のご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。
当店からのご注文承りメールをお受け取り後、1週間以内にお振込みください。
1週間以内にお振込がない場合、キャンセル扱いとさせていただきますので、ご了承ください。

●代金引換によるお支払い
商品代金は、商品と引き換えに配達員にお支払いください。
※配送業者は、佐川急便(飛躍クール便)となります。
 北海道・沖縄・一部離島地域へのお届けには、代金引換でのお支払いはご利用いただけません。
  お支払総額は、 商品代金合計+送料+代引き手数料となります。
代金引換でのお支払いは、お届先にて商品とお引き換えにお支払い頂くサービスとなります。
ご注文者ご本人様とお届け先が異なる場合(贈り物の場合)は、代金引換での支払はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
配送方法
当店では、配送業者をお選び頂く事はできません。
希望日時に必ずお届け出来る保証はございません(各運送会社の約款に準ずる)やむを得ない場合がある事をご了承下さい。
着日指定は注文日から3営業日以降でご指定下さい。(一部を除く)

佐川急便(飛躍クール便)
北海道 1180円
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島 1150円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 1050円
新潟・長野・鳥取・島根・岡山・広島・山口 1020円
富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・徳島・香川・愛媛・高知 
980円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1080円
沖縄 3000円

※離島は配送外になります。
※発送後2日で到着 青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県、栃木県、茨城県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、鹿児島県、宮崎県
※発送後3日で到着 北海道、沖縄県
返品・交換について
ご注文の商品が届きましたら、お届け内容をご確認ください。

1・商品の交換又は返品は、生鮮食品につき受け付けないものとします。
2・1に限らず、ケースの破損等、弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ交換・返品の受付をいたします。
  該当商品の返送及び再送に要する送料等は弊社にて負担させて頂きます。
※お客様の諸事情で商品が返品された場合は返金致しかねますのでご了承ください。
個人情報のお取扱いについて
お客様から頂いた個人情報は商品の発送のご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に管理・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
お問い合わせ
販売業者 株式会社但馬屋
所在地 大阪府吹田市原町4-6-16
メール meat-factory@tajima-ya.co.jp
※ご注文およびメールでのご質問は、24時間受付けておりますが、メールのご返信は翌営業日からとなりますので、予めご了承ください。
年末年始、長期休暇などの休業中に頂きましたメールに関しましては、翌営業日より順次ご連絡させていただきます。
その際は、ご連絡にお時間がかかる場合もございますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
※注文後の確認メールがお客様の設定で届かない可能性があります。【tajima-ya.co.jp】から送信されますので迷惑メール設定をされているお客様はご注文前にご確認ください。