特定商取引に関する方針

販売業者の名称
株式会社但馬屋
代表者氏名
伊藤勝也
住所
〒532-0006　大阪府大阪市淀川区西三国1-21-38
電話　06-6393-1129
運営責任者
高橋達也
商品の価格
各商品ごとに表示
代金の支払い方法
・クレジットカード
　JCB/VISA/MasterCard/AMERICAN EXPRESS/Diners
・代金引換((商品お受け取り時にお支払い頂きます。)
　商品お届け時に配達員にお支払い下さい。
・銀行振込
　お振込先:みずほ銀行/阿倍野橋支店
　口座名義:普通　2467656　株式会社但馬屋
　前払いでお願いいたします。
商品の引き渡し期間
代引き、クレジット決済共に、注文確定後、お客様の指定日に合わせて発送いたします。
ご指定がない場合は、ご注文確定後1～3日で発送いたします。
返品交換について
ご注文の商品が届きましたら、お届け内容をご確認ください。商品の発送には万全を期しておりますが、万一、お届け商品がご注文内容と異なる場合や商品に不備があった場合は、返品・交換をいたします。
下記の内容をご確認の上、商品到着日を含む8日以内にご連絡ください。

<不良品・誤配送の場合>
※送料は、当店が負担いたします。
お届け商品がご注文内容と異なる場合は、早急にご注文の商品を送らせていただきますので、大変お手数ですがメール又はお電話にてご連絡ください。
欠陥商品(傷、不良品等)がございましたら、迅速に良品と交換をさせていただきます。

<お客さま諸事情の場合>
※お客様のご都合での返品の際は、送料・手数料はお客様のご負担となります。
返品・交換は、未開封の場合に限ります。
商品到着日を含む3日以内にメールにてご連絡ください。
　下記の場合は、返品・交換はお受けできません。ご理解いただきますようお願いいたします。
・商品を使用された場合は、いかなる場合にも返品・交換は承りかねます。
・ご注文間違いやイメージ違い等による返品はお受けいたしかねますので予めご了承ください。
・品質基準を満たしている商品
・商品到着後、3日以上経過した場合

<お願い事項>
ご連絡いただく際は、メールにてご注文番号とご氏名をお知らせください。
品切れ等により、代替商品との交換となる場合がございます。
ご返送時の配送伝票のお客様控えは、証書となりますので、大切に保管してください。

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